Asignación de un caso
Procedimiento de asignación de Casos
Última actualización
Procedimiento de asignación de Casos
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Si has recibido en tu correo o en la bandeja SPAM este correo no te preocupes es una notificación que hace el sistema de manera automatica y es para avisarte que se asigno un proceso a tu cargo, para ello debes ingresar a la plataforma siguiendo los pasos que se realizo en la guía.
No recuedas el proceso para ingresar, entra aquí para ver el proceso Guia de Inicio
En la pestaña ticket vas a ver unicamente los procesos que se te han asignado a tu responsabilidad para ello debes recordar lo siguiente:
Los Procesos como prácticas de Consultorio Jurídico, está sujetos los parámetros establecidos para su realización; de dichos parámetros depende el éxito de dicha actividad, para esto se ha establecido diferentes ítems que determinaran de manera proporcional la calificación de los estudiantes que, dentro del término establecido para realizar la inscripción de su materia de Consultorio Jurídico, escogieron la modalidad de Procesos. De esta forma el asesor deberá hacer el respectivo acompañamiento, haciendo cumplir los criterios fijados por el Consultorio Jurídico para la realización de dichas prácticas.
De esta manera, los criterios que deben tener en cuenta son los siguientes:
El estudiante al momento de la entrega del proceso, tiene un término de (2) días hábiles para comunicarse con el usuario del asunto que se le encomendó.
El estudiante luego de haberse comunicado con el usuario del asunto encomendado, tiene un término de (3) días hábiles para comunicarse con el asesor asignado por parte del Consultorio Jurídico.
El estudiante luego de haber recibido por parte del asesor las explicaciones correspondientes, tendrá un término de (3) días hábiles para hacer la respectiva tramitación del proceso asignado por parte del Consultorio Jurídico.
Cualquier actuación que el estudiante vaya a realizar, debe contener el visto bueno del asesor asignado por el Consultorio Jurídico.
